旅游接待業(yè)中有著多種不同的預(yù)訂系統(tǒng)。下列對應(yīng)關(guān)系表述正確的是：（）

具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）

就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）

下面哪一項不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持？（）

美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。

酒店經(jīng)營過程中，可靠性意味著當(dāng)客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過15分鐘送上”，實際送達時間為：（）

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障，以及客房內(nèi)照明光線充足，贏得消費者好感的重點要素。

新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點中哪些不正確？（）

（）就是利用一般顧客喜歡價格便宜，對價格比較敏感的心理來定價，以達到穩(wěn)定與擴大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。