單項(xiàng)選擇題沉默寡言和以退為進(jìn)分別屬于什么策略（）
A. 進(jìn)攻性策略；預(yù)防性策略
B. 綜合性策略；預(yù)防性策略
C. 預(yù)防性策略；進(jìn)攻性策略
D. 綜合性策略；進(jìn)攻性策略
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1.單項(xiàng)選擇題“商務(wù)談判是買賣雙方不斷磋商、相互讓步、解決爭(zhēng)端，以求最后達(dá)成協(xié)議或簽訂合同的過(guò)程。無(wú)論提出建議還是反建議，都要掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，具有充分的說(shuō)理內(nèi)容，不可憑空臆測(cè)或空洞說(shuō)教。利用對(duì)自己有 利的因素，促進(jìn)談判向預(yù)期的目標(biāo)發(fā)展。在談判磋商中涉及爭(zhēng)議問(wèn)題時(shí)，因關(guān)系到雙方的利益，應(yīng)掌握好分寸與火候，適可而止，切不可貪得無(wú)厭”這是談判中哪一原則的體現(xiàn)（）
A. 周密謀劃原則
B. 隨機(jī)應(yīng)變?cè)瓌t
C. 雙贏原則
D. 有理，有利，有節(jié)原則
2.單項(xiàng)選擇題
制定商務(wù)談判策略的正確程序是（）
（1）確定目標(biāo)
（2）進(jìn)行現(xiàn)象分解
（3）尋找關(guān)鍵問(wèn)題
（4）形成假設(shè)性解決方案
（5）生成具體的談判策略
（6）擬定行動(dòng)計(jì)劃方案
（7）對(duì)解決方法進(jìn)行深度分析
A. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
B. （2）（3）（1）（4）（7）（5）（6）
C. （1）（2）（4）（3）（7）（6）（5）
D. （2）（1）（3）（4）（7）（5）（6）
