殯儀服務員準備服務用品時，正確的是（）。

如何做好個人工作前準備工作？（）

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

殯儀服務員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應（）。

殯儀服務解讀殯葬服務政策時應（）。

在殯儀服務中，（）是殯儀服務員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務員坐在椅子上時，要坐到（）。

殯儀服務員在洽談時一定要保護好逝者和喪戶的（）。

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務設施設備？（）