問答題

【簡答題】殯儀服務員應具備哪些心理品質？

答案：

1、認識過程中優(yōu)良的心理品質
2、情緒過程中優(yōu)良的心理品質
3、意志過程中優(yōu)良心理品質
4、良好的個性
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【簡答題】殯儀服務員如何進行心理撫慰？
答案： 殯儀服務員要讓逝者家屬通過殯儀服務的整個過程，理解到殯儀服務單位辦理喪事便是與逝者的正式告別，此后陰陽異路。同時通過殯儀...
問答題

【簡答題】請簡述心理撫慰工作要遵循的四項基本原則？
答案：

1、交往原則
2、服務原則
3、啟迪原則
4、應變原則
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