殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。

（）是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，一定要注重（）。

殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）