問答題

【案例分析題】八月底,浙江的一個小伙子火了,他的采訪一經播出,微博上已經有3000多萬的閱讀量,以及7萬多的轉發(fā)和評論量,還成了一系列表情包的主人公。但是這成為網紅背后的原因卻讓人哭笑不得:小吳去理發(fā),對方說有免費項目,做完給出清單要39000多,折后一萬八。小吳報警,付了2500元。背后反映的美發(fā)店宰客問題有一次引發(fā)了大家的關注。浙江小伙到理發(fā)店消費,店家說有個免費的項目可以體驗。小吳在做頭發(fā)的過程中,填寫了一份單子,結果做完之后,對方給出了一張近4萬消費清單,折后一萬八。最后小吳報了警,實際繳付了2500元?,F在理發(fā)店美容院宰客問題屢見不鮮,你怎么看?

答案: 現在理發(fā)店美容院宰客問題普遍存在,背后暴露出的是這一行業(yè)存在的道德缺失問題,對該行業(yè)嚴加管理規(guī)范,刻不容緩。
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【案例分析題】有網友通過公眾號發(fā)表文章稱,自己在使用航旅縱橫軟件查看座位信息時,發(fā)現可查看同航班乘客個人主頁,信息包括對方座位號、頭像、昵稱或姓名、職業(yè)、設置的標簽以及熱力圖,還可進行私聊。這是航旅縱橫最近上線的“虛擬客艙”功能引發(fā)的爭議。 航旅縱橫作為一個航旅類軟件,向用戶提供航班查詢、值機選座等服務,掌握著大量用戶的飛行數據等隱私信息。虛擬個人主頁通過飛行熱力圖可查看個人歷史飛行地點及頻率,標簽上的星座、職業(yè)信息等也涉嫌泄露個人隱私,而航旅縱橫在未經用戶同意的情況下將這些信息進行了公開。 通過這個功能,用戶可以查看同艙乘客的歷史飛行地點及頻率等信息,還可以與同客艙的乘客進行私聊。有網友擔心,該功能存在隱私泄露隱患?!澳壳耙褜⑻摂M個人主頁設為默認關閉狀態(tài),產品后續(xù)將會進一步改進”,航旅縱橫昨日下午就此致歉并回應。專家認為,目前越來越多的功能性軟件增加了社交功能,但“捆綁”的個人信息也會給用戶帶來安全隱患,運營商在開發(fā)相關類似功能時需更加謹慎。現在手機上有軟件可以進行社交選座,有人可以通過這個軟件看到私人信息,甚至可以和那個人聊天,你怎么看?

答案: 1.表明觀點
軟件的初衷是為了優(yōu)化用戶旅游體驗,創(chuàng)新交流渠道;然而未經用戶同意泄露個人信息并不可取,屬于侵權違...
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