問答題

【案例分析題】有網(wǎng)友通過公眾號發(fā)表文章稱,自己在使用航旅縱橫軟件查看座位信息時,發(fā)現(xiàn)可查看同航班乘客個人主頁,信息包括對方座位號、頭像、昵稱或姓名、職業(yè)、設(shè)置的標(biāo)簽以及熱力圖,還可進行私聊。這是航旅縱橫最近上線的“虛擬客艙”功能引發(fā)的爭議。 航旅縱橫作為一個航旅類軟件,向用戶提供航班查詢、值機選座等服務(wù),掌握著大量用戶的飛行數(shù)據(jù)等隱私信息。虛擬個人主頁通過飛行熱力圖可查看個人歷史飛行地點及頻率,標(biāo)簽上的星座、職業(yè)信息等也涉嫌泄露個人隱私,而航旅縱橫在未經(jīng)用戶同意的情況下將這些信息進行了公開。 通過這個功能,用戶可以查看同艙乘客的歷史飛行地點及頻率等信息,還可以與同客艙的乘客進行私聊。有網(wǎng)友擔(dān)心,該功能存在隱私泄露隱患。“目前已將虛擬個人主頁設(shè)為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài),產(chǎn)品后續(xù)將會進一步改進”,航旅縱橫昨日下午就此致歉并回應(yīng)。專家認(rèn)為,目前越來越多的功能性軟件增加了社交功能,但“捆綁”的個人信息也會給用戶帶來安全隱患,運營商在開發(fā)相關(guān)類似功能時需更加謹(jǐn)慎?,F(xiàn)在手機上有軟件可以進行社交選座,有人可以通過這個軟件看到私人信息,甚至可以和那個人聊天,你怎么看?

答案: 1.表明觀點
軟件的初衷是為了優(yōu)化用戶旅游體驗,創(chuàng)新交流渠道;然而未經(jīng)用戶同意泄露個人信息并不可取,屬于侵權(quán)違...
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【案例分析題】社會治理,是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,由政府主導(dǎo),多元主體共同參與、以維護最廣大人民根本利益、最大程度增加和諧因素、增強社會活力為目的的社會公共事務(wù)治理活動。 為此,黨的十八屆五中全會提出了“推進社會治理精細(xì)化”;黨的十九大報告指出,“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平?!边@“四化”為實現(xiàn)社會治理的轉(zhuǎn)型升級指明了方向、提出了要求。 社會化,就是要堅持黨的群眾路線,組織和動員各方面群眾積極參與社會治理,做到共建共治共享。 法治化,是指領(lǐng)導(dǎo)干部維護群眾利益、處理社會問題、化解社會矛盾,要樹立法治思維、運用法治方式,廣大群眾也必須依法有序理性維護自身的合法權(quán)益。 智能化,是指利用現(xiàn)代科技手段,特別是大數(shù)據(jù)和信息化等手段提高社會管理和服務(wù)的精確性和便利性。 專業(yè)化,要求社會治理的手段和方法符合社會治理內(nèi)在規(guī)律和特點,從業(yè)人員在科學(xué)理論指導(dǎo)下經(jīng)過專門的訓(xùn)練,掌握必要的知識和技能。近年來,各地政府紛紛推出訂單式服務(wù),群眾可以通過熱線電話或者郵箱提出他們的需求,即群眾“點單”,政府會根據(jù)各部門職責(zé)進行“派單”,到各部門后進行“辦單”,從而解決群眾問題。不過,在實施中發(fā)現(xiàn),群眾熱情并不高,訂單越來越少。對此,你認(rèn)為是什么原因,該如何解決?

答案: 訂單式服務(wù)是政府轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新社會治理的方式之一,初衷是以群眾需求為導(dǎo)向,優(yōu)化供給方式,編制服務(wù)菜單,以更有效地消除供給...
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