問答題
【案例分析題】有網(wǎng)友通過公眾號發(fā)表文章稱,自己在使用航旅縱橫軟件查看座位信息時,發(fā)現(xiàn)可查看同航班乘客個人主頁,信息包括對方座位號、頭像、昵稱或姓名、職業(yè)、設(shè)置的標(biāo)簽以及熱力圖,還可進行私聊。這是航旅縱橫最近上線的“虛擬客艙”功能引發(fā)的爭議。
航旅縱橫作為一個航旅類軟件,向用戶提供航班查詢、值機選座等服務(wù),掌握著大量用戶的飛行數(shù)據(jù)等隱私信息。虛擬個人主頁通過飛行熱力圖可查看個人歷史飛行地點及頻率,標(biāo)簽上的星座、職業(yè)信息等也涉嫌泄露個人隱私,而航旅縱橫在未經(jīng)用戶同意的情況下將這些信息進行了公開。
通過這個功能,用戶可以查看同艙乘客的歷史飛行地點及頻率等信息,還可以與同客艙的乘客進行私聊。有網(wǎng)友擔(dān)心,該功能存在隱私泄露隱患。“目前已將虛擬個人主頁設(shè)為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài),產(chǎn)品后續(xù)將會進一步改進”,航旅縱橫昨日下午就此致歉并回應(yīng)。專家認(rèn)為,目前越來越多的功能性軟件增加了社交功能,但“捆綁”的個人信息也會給用戶帶來安全隱患,運營商在開發(fā)相關(guān)類似功能時需更加謹(jǐn)慎?,F(xiàn)在手機上有軟件可以進行社交選座,有人可以通過這個軟件看到私人信息,甚至可以和那個人聊天,你怎么看?
答案:
1.表明觀點
軟件的初衷是為了優(yōu)化用戶旅游體驗,創(chuàng)新交流渠道;然而未經(jīng)用戶同意泄露個人信息并不可取,屬于侵權(quán)違...