A.服務(wù)效率
B.客戶資金被第三人盜搶
C.員工業(yè)務(wù)差錯
D.系統(tǒng)故障
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A.密碼的保管使用實(shí)行個人負(fù)責(zé)制
B.密碼設(shè)置不得過于簡單,容易被他人識別
C.柜員調(diào)離及時刪除其權(quán)限
D.密碼設(shè)定后,系統(tǒng)一般不會再更改密碼
A.《柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
B.《柜員主管身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
C.《高級柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
D.《普通柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
A.昨日績效的總結(jié)
B.優(yōu)秀事跡和成功故事的分享
C.明確今日工作目標(biāo)
D.討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.現(xiàn)場指導(dǎo)
D.事后指導(dǎo)
A.ATM
B.CDM
C.CRS
D.BSM
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最新試題
自助設(shè)備內(nèi)加炒時,應(yīng)在設(shè)備管理員界面輸入正確的鈔箱序號和票面金額、加鈔張數(shù)、加鈔金額,無須雙人核對確認(rèn)。
在營業(yè)前,柜員主管應(yīng)該檢查營業(yè)環(huán)境,填寫好"營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境檢查清單"。
柜員主管在臨時需要或輪休時,可以由客戶經(jīng)理替補(bǔ)。
營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該與柜員進(jìn)行雙人封箱,清點(diǎn)重空,卡點(diǎn)現(xiàn)金把數(shù),鑰匙妥善保管。
營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該監(jiān)督柜員是否關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備。
存款設(shè)備清機(jī)取鈔后,必須將所取現(xiàn)金按券別、張數(shù)進(jìn)行順序整理清點(diǎn),不得打亂存款現(xiàn)金的順序,確保發(fā)現(xiàn)假鈔時能追溯到存入卡號或賬號,在核對現(xiàn)金庫款和存款交易流水清單一致后,登記《自助設(shè)備賬務(wù)登記簿》,由雙人確認(rèn)蓋章。
會計授權(quán)通過系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過劃卡(指紋)的方式確認(rèn);簽字授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管通過對會計憑證的審核,通過簽名的方式確認(rèn)。
自助設(shè)備指中國建設(shè)銀行轄內(nèi)掛靠于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)日常管理的自動取款機(jī)(ATM)、存款機(jī)(CDM)、存取款一體機(jī)(CRS)、自助服務(wù)終端(BSM)等自助式銀行專用設(shè)備。
柜員主管應(yīng)該及時對柜員發(fā)現(xiàn)的假幣進(jìn)行鑒定確認(rèn)。
本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()