單項選擇題

柜員進(jìn)行指紋采集與關(guān)聯(lián)的申請，都應(yīng)該填寫（）

A.《柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
B.《柜員主管身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
C.《高級柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
D.《普通柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》

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單項選擇題

規(guī)范的每日晨會開場白應(yīng)該進(jìn)行的是（）

A.昨日績效的總結(jié)
B.優(yōu)秀事跡和成功故事的分享
C.明確今日工作目標(biāo)
D.討論經(jīng)驗教訓(xùn)

單項選擇題

柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中，柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時，應(yīng)該對員工進(jìn)行（）

A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.現(xiàn)場指導(dǎo)
D.事后指導(dǎo)

柜員進(jìn)行指紋采集與關(guān)聯(lián)的申請，都應(yīng)該填寫（）

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規(guī)范的每日晨會開場白應(yīng)該進(jìn)行的是（）

柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中，柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時，應(yīng)該對員工進(jìn)行（）

柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中，柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時，應(yīng)該對員工進(jìn)行（）