A.重視外在美是自然合理的
B.過于看重外在美是不可取的
C.外貌美則品行也美
D.看待外貌要拋開偏見
E.外在儀表在人際吸引過程中具有重要作用
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A.用誠信的語言去融化金子
B.用誠信的語言去融化石頭
C.誠信是交談的基礎
D.交談中要想達到目的就要做出誠信的樣子
E.人際交往中誠信可以使人心心相融
A.身體微微前傾
B.回話時間一定要多
C.聽出“弦外之音”
D.目光交流
E.不要隨意打斷病人
A.首因效應
B.暈輪效應
C.刻板印象
D.近因效應
E.先禮效應
A.無信息交流
B.人人具有的能力
C.不受情景限制
D.跨文化溝通
E.語言的重要補充
A.首因效應
B.近因效應
C.暈輪效應
D.自我實現(xiàn)預言
E.社會固定印象
最新試題
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。影響此項護患溝通的隱秘性因素是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系沖突的主要責任人是（）。
一位護士正在為一位即將出院的術后患者進行出院前的健康指導，此時護患關系處于（）。
護士與患者交談前應做好準備，以下哪項是不需要的（）。
病人對護士說：“我以前得過肺結核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關系的建立在溝通過程中并不重要。
護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
護患關系是一種多方位的人際關系。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是（）。