單項選擇題關于查勘定損工作內容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。
A.查勘調查、定責、定損、跟蹤結案
B.現場查勘、修理廠定損、上傳案件
C.現場查勘、現場定損、上傳案件
D.接受任務、完成任務
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1.單項選擇題接報案時,應注意異常出險時間,下列哪項屬于異常出險時間()。
A.上班高峰
B.節(jié)假日高峰
C.參保1周內
D.荒山野嶺
2.單項選擇題接報案崗在詢問完報案信息后,應()。
A.結束報案工作
B.重述整個報案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯系方式
3.單項選擇題接報案崗對于明顯不屬于保險責任的案件()。
A.應立案
B.應生成報案號
C.應安排查勘
D.直接拒賠
4.單項選擇題下列對調度崗表述錯誤的是()。
A.調度應熟悉當地地圖
B.調度安排工作應具有權威性
C.調度應有較好的溝通能力
D.調度應具備相應的保險知識
5.單項選擇題調度聯系查勘員時應()。
A.告知案情及風險點
B.確認查勘員此時工作狀態(tài)
C.確認查勘員位置
D.確認查勘員的權限
最新試題
兩車相撞,A 車責任70%,B 車責任30%,兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。
題型:單項選擇題
查勘事故車時,發(fā)現車輛一側翼子板損壞比較嚴重,那么他應當進一步重點檢查()部位的損壞情況。
題型:單項選擇題
在計算賠款時,如果涉及到交強險賠償而又未購買交強險的,則()。
題型:單項選擇題
下列哪些不屬于接報案的工作職責?()
題型:單項選擇題
保險公司根據查勘定損資料復核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。
題型:單項選擇題
被保險人向保險公司索賠時,應當在當地公安機關交通管理部門對交通事故處理結案之日或車輛修復起的()內,向保險公司提供必要的單證(負主責以上事故須提供單證原件)作為索賠證據。
題型:單項選擇題
接報案時,應注意異常出險時間,下列哪項屬于異常出險時間()。
題型:單項選擇題
現場查勘報告中必需要有的基本信息是()。
題型:單項選擇題
若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。
題型:單項選擇題