A.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，估計(jì)成績，處理差錯(cuò)
B.對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制訂作業(yè)指導(dǎo)書
C.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)
D.將沒有解決的遺留問題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)管理循環(huán)，作為下一階段的計(jì)劃目標(biāo)

A.周而復(fù)始
B.階梯式上升
C.階段性
D.持續(xù)的改善

A.不能簡單地被生產(chǎn)效率的數(shù)字所蒙蔽，而應(yīng)注重企業(yè)最終獲得的銷售利潤的大小和經(jīng)濟(jì)效益的高低。
B.庫存多，并不表示企業(yè)的資金有多雄厚，但可以防止缺貨，平攤企業(yè)生產(chǎn)成本，減免部分稅負(fù)。
C.過多地搬運(yùn)不僅是徒勞無功的，而且還會(huì)造成了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)延長和生產(chǎn)效率降低。它的更大惡果是必將影響企業(yè)的訂單周期和業(yè)務(wù)競爭力。
D.出現(xiàn)不合格產(chǎn)品后，可能需要返工，嚴(yán)重的甚至可能要報(bào)廢。報(bào)廢意味著成本的浪費(fèi)，返工意味著效率的浪費(fèi)，同時(shí)，返工本身也說明所生產(chǎn)的成品或半成品的品質(zhì)較差，不穩(wěn)定性增加。

A.責(zé)任部門的權(quán)責(zé)規(guī)定不清晰
B.部門間人際關(guān)系不和諧
C.不同部門間的利益糾葛
D.過于繁瑣的表單紀(jì)錄

A.根據(jù)馬斯洛的人的需求理論，不同層次的人追求不同的利益
B.發(fā)獎(jiǎng)金是一種很好、很直接的鼓勵(lì)方式，但發(fā)獎(jiǎng)金并不能解決一切
C.書面的嘉獎(jiǎng)和公開的表揚(yáng)比發(fā)獎(jiǎng)金更能激勵(lì)員工的工作動(dòng)力
D.嘉獎(jiǎng)的方式還可以直接嘉獎(jiǎng)到員工家人身上，員工的家庭成員也會(huì)鼓勵(lì)該員工盡心盡力地工作