單項(xiàng)選擇題

當(dāng)發(fā)送或接收信息時(shí)，溝通障礙可以能會(huì)影響溝通效果。下面哪項(xiàng)不屬于溝通障礙？（）

A.偏見(jiàn)
B.態(tài)度和情緒
C.人身攻擊與興趣
D.反饋

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單項(xiàng)選擇題

你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)自四個(gè)不同的國(guó)家。項(xiàng)目對(duì)于公司非常重要，項(xiàng)目的工期是可以接受的。在選擇溝通方法上，你應(yīng)該使用：（）

A.非正式口頭
B.正式書(shū)面
C.正式口頭
D.非正式書(shū)面

單項(xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目由幾個(gè)團(tuán)隊(duì)組成，小組A在過(guò)去曾多次在最后期限前沒(méi)有完成任務(wù)，這導(dǎo)致小組B好幾次不得不對(duì)關(guān)鍵路徑趕工。作為B組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該（）

A.單獨(dú)會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理
B.會(huì)見(jiàn)小組A的領(lǐng)導(dǎo)
C.會(huì)見(jiàn)發(fā)起人
D.會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理和小組A的領(lǐng)導(dǎo)

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