單項(xiàng)選擇題一個(gè)項(xiàng)目由幾個(gè)團(tuán)隊(duì)組成，小組A在過(guò)去曾多次在最后期限前沒(méi)有完成任務(wù)，這導(dǎo)致小組B好幾次不得不對(duì)關(guān)鍵路徑趕工。作為B組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該（）

A.單獨(dú)會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理
B.會(huì)見(jiàn)小組A的領(lǐng)導(dǎo)
C.會(huì)見(jiàn)發(fā)起人
D.會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理和小組A的領(lǐng)導(dǎo)


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1.單項(xiàng)選擇題有很多溝通的方法，下列哪種情況適合“面對(duì)面”的溝通？（）

A.提供一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目決策的永久記錄時(shí)
B.針對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面行為時(shí)
C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維時(shí)
D.詢問(wèn)關(guān)鍵干系人信息時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題你管理一個(gè)面向20歲以下市場(chǎng)的營(yíng)養(yǎng)飲料的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，你最近聽(tīng)說(shuō)客戶把你的進(jìn)展報(bào)告稱為“天書(shū)”，難以理解。這種情況可以通過(guò)什么來(lái)避免：（）

A.在項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候告訴客戶他們將收到的報(bào)告類型
B.使用風(fēng)險(xiǎn)管理技巧來(lái)識(shí)別客戶報(bào)告
C.雇傭?qū)＜襾?lái)撰寫標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告
D.制定一個(gè)溝通計(jì)劃

4.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的能力，有時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些需要改善的弱點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.就弱點(diǎn)溝通并建立績(jī)效改善計(jì)劃
B.剔除那些在關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域有弱點(diǎn)的成員
C.雇用額外的資源以補(bǔ)償薄弱環(huán)節(jié)
D.等待團(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)中失敗以便有理由終止雇用