單項選擇題項目人員表現(xiàn)存在問題、這種問題最好通過下列哪種方法解決，（）
A.正式的書面溝通
B.正式的口頭溝通
C.非正式書面溝通
D.非正式口頭溝通
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1.單項選擇題廣泛使用（）溝通很可能有助于解決復雜問題。
A.口頭
B.書面
C.正式
D.非口頭的
2.單項選擇題在一個有5000名雇員的組織中開始進行一個重組項目。項目隊伍由每個組織單位中一名代表組成。識別和滿足利害關系者對項目信息需求的最好方式是：（）
A.溝通管理計劃
B.溝通和責任矩陣
C.人員分配和資源管理計劃
D.組織分解結構（OBS）
