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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,由于電力運行事故原因出現(xiàn)若干戶家用電器同時損壞時,居民用戶應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴,并保持家用電器損壞原狀。
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制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》的目的是為了保護供用電雙方的合法權(quán)益,規(guī)范因雷擊等事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理,公正、合理地調(diào)解糾紛。
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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,不屬于供電企業(yè)責(zé)任造成居民家用電器損壞,所發(fā)生的元件購置費與修理費應(yīng)由提出要求者負擔(dān)。
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