A.投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳服務
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.意見—供電服務—電力短信—錯發(fā)短信
D.建議—服務質量—服務規(guī)范
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A.意見—供電服務—電力短信—未收到短信
B.舉報—行風廉政—服務行為
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D.意見—供電業(yè)務—抄表收費—催收電費
A.投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳人員服務態(tài)度
B.意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網點服務質量
C.舉報—行風廉政—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范
A.投訴—服務投訴—服務渠道—網站服務
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.意見—供電服務—服務渠道—網站服務
D.建議—服務質量—服務規(guī)范
A.意見—供電服務—服務渠道—營業(yè)廳服務
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.建議—服務質量—服務規(guī)范
D.意見—供電服務—服務渠道—網站服務
A.投訴—服務投訴—服務行為—服務熱線人員服務規(guī)范
B.意見—供電服務—服務渠道—熱線電話服務
C.舉報—行風廉政—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范
最新試題
客戶來電反映此處了頻繁停電的問題已經半年了，一直未得到改善，嚴重影響居民的正常生活，客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工接受鄰居吃請私自遷移電線桿，請相關部門核實處理并給予回復。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映某居民家中用電量大，但是每月電表顯示用電量卻很少，懷疑其對電表做手腳。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映其村里供電所有一電力公司職工經常接受客戶吃請。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映3月5日19點左右其報修電表故障后，搶修人員到現場查看后直接換表，沒有給用戶做任何解釋，客戶追問其故障原因，工作人員很不耐煩就走了，客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映：該戶在2月26日欠費停電，于當天中午11點多交清電費，但是直到2月29日凌晨0：48分還未來電，客戶表示不滿，要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
用戶來電反映所在地供電企業(yè)產權的電力井蓋，一旦有車壓過噪音非常大，影響用戶正常休息。用戶表示不滿意，請供電公司相關部門盡快核實并答復客戶。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工行賄的問題。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶懷疑本月電費計算存在問題，客戶無法配合進行現場核實電能表指數，需電力公司到現場核實。派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商從電力公司設施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。