判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,用戶來電反映其收到抄表單上的抄表示數(shù)為6220,但直至其來電反映問題時家中電表才剛顯示為6096,認(rèn)為存在估抄問題,用戶表示不滿,派發(fā)投訴—營業(yè)投訴—抄表催費(fèi)—抄表。

答案: 正確
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