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客戶反映有居民客戶在家里開了個小賣部,但是電價還執(zhí)行居民電價。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶懷疑本月電費計算存在問題,客戶無法配合進行現(xiàn)場核實電能表指數(shù),需電力公司到現(xiàn)場核實。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映自己所在的小區(qū)內,供電公司產權的一個配電柜外皮有生銹的情況,擔心存在安全隱患,建議供電公司到現(xiàn)場解決,派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映有底商從電力公司設施上接線用電。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶反映山西省一個鐵礦廠,用的是機井的變壓器,執(zhí)行的是農業(yè)電價,此情況已經(jīng)半年左右,客戶懷疑其有違約用電行為,希望相關部門盡快派人核實并查處。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映3月5日19點左右其報修電表故障后,搶修人員到現(xiàn)場查看后直接換表,沒有給用戶做任何解釋,客戶追問其故障原因,工作人員很不耐煩就走了,客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
舉報人反映阿美鮮花門市與抄表員私下進行交易,每月抄表員收取一部分費用后幫助此戶對客戶電表做手腳,使用電表不進行計量,存在竊電行為,要求相關部門盡快對此問題進行核實查處,并給客戶回復查處結果。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
用戶曾多次反映此地變壓器破爛不堪,經(jīng)常由于缺相造成電器損壞,沒有跌落式開關,只用電線連接,存在安全隱患。用戶要求有關部門盡快核實處理并答復用戶。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映,該地點于本周一開始供電公司施工,工程中出現(xiàn)噪音過大的情況,嚴重影響居民的正常生活,至今沒有解決??蛻舯硎痉浅2粷M,要求供電公司相關部門盡快徹底解決此問題并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
客戶由于欠費停電,表前線已經(jīng)被剪斷,客戶在2月28日1點交清電費,在3月1日5點左右還未給其恢復供電。客戶曾與抄表員聯(lián)系,抄表員表示會盡快給其復電,客戶表示不滿,要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。