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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,反映家中電表不走字,要求電力公司搶修人員盡快到現(xiàn)場(chǎng),派發(fā)服務(wù)申請(qǐng)—用電異常核實(shí)—電能表異常
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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,反映沒(méi)有明確原因,對(duì)客戶實(shí)施中止供電,派發(fā)停送電投訴—停電問(wèn)題—未按計(jì)劃停送電
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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定,反映家中欠費(fèi)停電,未收到欠費(fèi)、停電通知單,派發(fā)投訴—營(yíng)業(yè)投訴—抄表催費(fèi)—欠費(fèi)停復(fù)電。
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