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判斷題

預測管理，也即客房預測，是指根據(jù)預定信息估計未來某一特定時段顧客人數(shù)情況的管理工作。（）

答案：錯誤

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對預定分類劃分的主要目的在于，了解不同顧客細分市場的需求，并提供相應的預定服務。換句話說，你越了解不同類型顧客的預定方式需求，你就越可能更新并改進現(xiàn)有預定系統(tǒng)，并獲取更多地顧客預定。（）

答案：正確

酒店預訂系統(tǒng)一般包括酒店自由預定系統(tǒng)、全球分分銷系統(tǒng)，如旅行社及OTA，以及第三方訂房系統(tǒng)。（）

答案：錯誤

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