問答題某網(wǎng)絡(luò)公司是一家專門從事通信產(chǎn)品生產(chǎn)和電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中日合資企業(yè)。公司自2000年7月成立以來發(fā)展迅速,銷售額每年增長50%以上。與此同時,公司內(nèi)部存在著不少沖突,影響著公司績效的繼續(xù)提高。 因為是合資企業(yè),盡管日方管理人員帶來了許多先進的管理方法,但是日本式的管理模式未必完全適合中國員工。例如,在日本,加班加點不僅司空見慣,而且沒有報酬。亞通公司經(jīng)常讓中國員工長時間加班,引起了大家的不滿,一些優(yōu)秀員工還因此離開了亞通公司。
由于該公司的組織結(jié)構(gòu)是直線職能制,部門之間的協(xié)調(diào)非常困難。例如,銷售部經(jīng)常抱怨研發(fā)部開發(fā)的產(chǎn)品偏離顧客的需求,生產(chǎn)部的效率太低,使自己錯過了銷售時機;生產(chǎn)部則抱怨研發(fā)部開發(fā)的產(chǎn)品不符合生產(chǎn)標準,銷售部門的訂單無法達到成本要求。研發(fā)部吳經(jīng)理雖然技術(shù)水平首屈一指,但是心胸狹窄,總怕他人超越自己。因此,常常壓制其他工程師。這使得工程部人心渙散,士氣低落。該公司的沖突有哪些?