A. 語(yǔ)句要規(guī)范 B. 聲音要宏亮 C. 態(tài)度要熱情 D. 表情要自然
A. 廉潔奉公 B. 文明服務(wù) C. 忠于職守 D. 嚴(yán)格收費(fèi)
A. 聲音要清晰柔和、細(xì)膩圓滑、語(yǔ)速適中,富有甜美的感染力 B. 語(yǔ)調(diào)平和,語(yǔ)音厚重溫和 C. 控制說(shuō)話音量,讓駕駛員聽得清楚 D. 說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇,語(yǔ)句流暢,語(yǔ)氣不卑不亢