單項選擇題需要層次說分別分為生理需要（）社交需要，尊重需要，自我實現(xiàn)需要。
A.歸屬和愛的需要
B.經(jīng)濟需要
C.消費需要
D.安全需要
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1.單項選擇題（）的客人忌諱吃豬肉。
A.伊斯蘭教
B.佛教
C.基督教
D.天主教
2.單項選擇題推銷觀念是以飯店產(chǎn)品的生產(chǎn)和（）為中心。
A.經(jīng)營
B.銷售
C.推廣
D.服務
3.單項選擇題消費者從電視、廣播、報刊等大眾傳播媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、公共查詢系統(tǒng)所獲得的信息，是指（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
4.單項選擇題消費者從家庭、親友、鄰居、同事等個人交往中收集信息，從旅途中陌生人的交流中尋求信息這是指（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
5.單項選擇題消費者從廣告、飯店及分銷商的推銷人員等提供信息，這是指（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
最新試題
營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）
題型：多項選擇題
一家飯店必須有特色，換句話說，你必須做到完全不同于他人。
題型：判斷題
酒店經(jīng)營過程中，可靠性意味著當客房送餐服務部門告訴客人“過15分鐘送上”，實際送達時間為：（）
題型：單項選擇題
下面哪一項不構(gòu)成對零基預算的支持？（）
題型：單項選擇題
電話推銷的要訣是（）。
題型：多項選擇題
某人雖負責為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務性中間人。
題型：判斷題
依據(jù)人口統(tǒng)計因素去細分市場，可揭示出消費者所追求的利益以及所希望滿足的需要。
題型：判斷題
新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確？（）
題型：多項選擇題
收益管理在飯店業(yè)中的應用盛行于20世紀90年代。
題型：判斷題
收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。
題型：多項選擇題