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A.顧不了那么多
B.溝通太費時間。
C.先看病要緊。
D.掌握良好溝通技能才能節(jié)省時間，提高療效。

A.問候病人、封閉式提問、追問不清楚之點、記錄病史；
B.自我介紹、開放式提問、僅聽對自己有用的話語、打斷患者的嘮叨話；
C.問候病人、自我介紹、開放式提問、主動傾聽；
D.問候病人、自我介紹、開放式提問、邊查體邊聽病人訴說病史。