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為了體現(xiàn)飯店與客人之間和諧的氛圍,行李員不應(yīng)對行李件數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)。
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長住客在酒店住宿時,應(yīng)建立兩張賬單:房費(fèi)單、雜項帳目單。
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飯店制作入住登記表必須包含國家法律規(guī)定的項目、飯店運(yùn)行管理所需的項目。
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