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        客戶信息管理原則的（）原則，要求對(duì)客戶信息內(nèi)容及時(shí)調(diào)整更新，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確和有效。
        
	A.合理使用
        
	B.有效
        
	C.重點(diǎn)突出
        
	D.突出營(yíng)銷
        

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        • 單項(xiàng)選擇題
          客源信息管理包括曾經(jīng)完成交易的客戶，也包括提出需求或打過(guò)電話的潛在客戶和與（），還包括經(jīng)紀(jì)人定位目標(biāo)的潛在客戶。
          
	A.開(kāi)發(fā)商
          
	B.物業(yè)公司
          
	C.老客
          
	D.交易活動(dòng)有關(guān)的關(guān)系人或供應(yīng)商
          

        • 單項(xiàng)選擇題
          經(jīng)紀(jì)人與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)供應(yīng)商包括裝修、搬家、清潔等建立良好的關(guān)系，使之能為客戶提供服務(wù)，這種服務(wù)能夠給客戶方便，這運(yùn)用的是（）
          
	A.將精力集中于市場(chǎng)營(yíng)銷
          
	B.直接回應(yīng)拓展策略
          
	C.使?jié)撛诳蛻糇兂烧嬲蛻?br />
	D.建立與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系
          

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