單項選擇題（）是整個文章的整體設(shè)計，不僅能指導(dǎo)和完善文章的具體寫作，還能使文章所表達的內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化、周密化。
A.摘要
B.引言
C.寫作提綱
D.結(jié)論
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1.單項選擇題統(tǒng)計方法是運用（）原理，對研究所得數(shù)據(jù)進行綜合處理，以揭示事物內(nèi)在規(guī)律的方法。
A.科學
B.建筑學
C.統(tǒng)計學
D.仿生學
2.單項選擇題以下不屬于溝通特別技巧的是（）。
A.謹慎小心
B.換位思考
C.真誠贊美
D.善意批評
3.單項選擇題（）是當今國際上最時尚的管理溝通模式，西方發(fā)達國家普遍很推崇。
A.認權(quán)模式
B.認事模式
C.認理模式
D.認人模式
4.單項選擇題我們的管理溝通更多的都是在縱向之間進行，下列哪些屬于縱向（）。
A.單位與單位
B.部門與部門
C.員工與員工
D.以上都是
5.單項選擇題根據(jù)溝通基本問題探討，溝通的（）不對等，溝通的實際效果就難以保證。
A.主題
B.人群
C.主體
D.對象
