單項選擇題代維公司巡檢人員在日常巡檢和告警/故障處理時,應(yīng)認(rèn)真對照()要求,仔細(xì)檢查基站環(huán)境和各類設(shè)備的安裝規(guī)范與安全情況

A、工程規(guī)范
B、巡檢內(nèi)容
C、移動公司人員
D、代維管理員


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2.多項選擇題技術(shù)咨詢流程一般包括哪幾個階段

A、技術(shù)支撐熱線受理
B、值班技術(shù)支撐人員解決
C、對口專業(yè)技術(shù)人員解決
D、技術(shù)支撐組相關(guān)成員會診
E、問題解決,完善檔案庫

3.多項選擇題代維技術(shù)支撐成員的主要上崗評估依據(jù)有

A、個人工作實績
B、協(xié)調(diào)能力
C、專業(yè)技能競賽成績
D、技術(shù)鑒定成績

4.多項選擇題代維技術(shù)支撐隊伍的工作職責(zé)包括

A、推進各地市并支撐全省技術(shù)支撐體系的建設(shè)和完善
B、受理維護一線的技術(shù)咨詢和問題申告,在具體工作中給予技術(shù)指導(dǎo)和必要的現(xiàn)場支撐
C、積累并建立維護經(jīng)驗與案例庫
D、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)維護人員的技能培訓(xùn)和鑒定工作

5.多項選擇題代維公司在收到用戶投訴工單時,首先應(yīng)進行哪些工作

A、查閱基礎(chǔ)資料?
B、對客戶進行響應(yīng)
C、判斷是否為大客戶
D、判斷是否為重大故障

最新試題

在實施無線網(wǎng)絡(luò)勘測前,需要準(zhǔn)備的常用軟件:()?

題型:多項選擇題

下列不是基站放大器監(jiān)控數(shù)據(jù)的是()

題型:單項選擇題

在無線覆蓋以及無線橋接的操作調(diào)試中,如果無法終端搜索不到SSID或者橋接搜索不到對端信號,以下方法中可以確認(rèn)AP是否發(fā)送Beacon幀的是()

題型:多項選擇題

下列哪種不屬于無線網(wǎng)卡的接口類型?()

題型:單項選擇題

CDS測試試儀表是一款具有采集、分析WLAN無線網(wǎng)絡(luò)空中接口參數(shù)功能的測試軟件,它主要針對WLAN網(wǎng)絡(luò)的()進行測試。

題型:多項選擇題

以下哪些是有線監(jiān)控方式的優(yōu)勢()

題型:多項選擇題

以下哪一款軟件可用于測試現(xiàn)場無線網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證成功率及FTP下載速率?

題型:單項選擇題

直放機通過短信上報告警成功,并且該監(jiān)控SIM卡在手機上可發(fā)送短信,但網(wǎng)管通過行業(yè)網(wǎng)關(guān)號碼10657347015查詢沒有回應(yīng),原因可能是:()

題型:多項選擇題

測試WLAN網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量常用的工具有以下

題型:多項選擇題

假如某天同一網(wǎng)元參與了兩次輪詢,前一次輪詢成功,后一次輪詢失敗,每日輪詢成功率統(tǒng)計報表中此網(wǎng)元統(tǒng)計為()

題型:單項選擇題