流程由A、B、C、D、E等5個(gè)連續(xù)步驟組成，步驟操作時(shí)間分別為：A：10分鐘，B：12分鐘，C：9分鐘，D：15分鐘，E：8分鐘，請根據(jù)所給出的數(shù)據(jù)計(jì)算，該流程的時(shí)間陷阱是那幾個(gè)步驟？

在DOE的方差分析當(dāng)中，殘差的SS一般由幾部分構(gòu)成？

簡述田口方法四大技術(shù)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般由哪些人員組成？

簡述朱蘭三部曲。

消除浪費(fèi)ECRS原則是什么？

上限=225，下限=215，均值=221，標(biāo)準(zhǔn)差=1.5，根據(jù)給出的數(shù)據(jù)計(jì)算流程能力Cpk。

測量系統(tǒng)分析指標(biāo)P/T比例計(jì)算：上限=225，下限=215，均值=221，測量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)差=1.5。

等待辦理的報(bào)告數(shù)量為15份，文員每小時(shí)可以處理3份報(bào)告，遵循Little定律，計(jì)算辦公室文員處理報(bào)告的流程交付時(shí)間（PLT）。

一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)每天單班生產(chǎn)，每班工作8小時(shí)，每班可用時(shí)間為480分鐘，其中有15分鐘的設(shè)置時(shí)間，10分鐘的班前會(huì)，30分鐘的非計(jì)劃設(shè)備故障，問設(shè)備可用率是多少？