A.良好的職業(yè)道德 B.熱愛本職工作 C.責(zé)任心強(qiáng) D.有較強(qiáng)的服務(wù)意識
A.投訴 B.理財購買 C.錯賬 D.掛失
A.已有生效法律文書做出判決或裁定,且已經(jīng)執(zhí)行完畢 B.客戶應(yīng)承擔(dān)全部法定責(zé)任,且已給予客戶合理解釋 C.銀行已與客戶達(dá)成和解,客戶無正當(dāng)理由又提出額外請求 D.客戶對銀行業(yè)務(wù)管理制度提出異議,有權(quán)處理機(jī)構(gòu)已給予合理解釋