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柜臺(tái)中午休息或不開(kāi)柜時(shí),應(yīng)在柜臺(tái)主桌面居中放置標(biāo)有()的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)。
A.暫停營(yíng)業(yè)
B.暫停服務(wù)
C.臨時(shí)休息
D.停止?fàn)I業(yè)
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單項(xiàng)選擇題
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳海報(bào)(X展架.易拉寶等)的擺放,原則上不能超過(guò)()個(gè)。
A.2
B.3
C.4
D.5
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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶(hù)走近柜臺(tái)時(shí)應(yīng)(),目視客戶(hù)并向客戶(hù)問(wèn)好。
A.主動(dòng)招呼微笑迎接
B.坐立迎接
C.主動(dòng)招呼
D.以上都不是
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