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單項(xiàng)選擇題
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳海報(bào)(X展架.易拉寶等)的擺放,原則上不能超過(guò)()個(gè)。
A.2
B.3
C.4
D.5
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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶(hù)走近柜臺(tái)時(shí)應(yīng)(),目視客戶(hù)并向客戶(hù)問(wèn)好。
A.主動(dòng)招呼微笑迎接
B.坐立迎接
C.主動(dòng)招呼
D.以上都不是
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單項(xiàng)選擇題
柜面人員在柜面操作中,應(yīng)根據(jù)客戶(hù)群體、業(yè)務(wù)辦理種類(lèi),對(duì)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的一個(gè)產(chǎn)品用簡(jiǎn)單的一句話(huà)進(jìn)行推介,對(duì)于需要詳細(xì)咨詢(xún)的客戶(hù)應(yīng)推薦到()處。
A.大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.理財(cái)經(jīng)理
D.以上都不是
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