單項(xiàng)選擇題

柜面人員工作中，要（），音量適中，語言文雅、禮貌，規(guī)范使用服務(wù)用語，禁止使用服務(wù)禁語。

A.語句簡單
B.語句清晰
C.語句專業(yè)
D.語句復(fù)雜
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