判斷題

溝通方式主要可以分為正式的溝通和非正式的溝通方式兩種。

答案：正確

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醫(yī)技科室是醫(yī)院的主體，它直接擔(dān)負(fù)著對病人的收治、診斷、治療等任務(wù)

答案：錯(cuò)誤

客戶滿意度指標(biāo)能夠使組織擴(kuò)大銷售，從而提高組織利潤，客戶滿意度指標(biāo)是其結(jié)果指標(biāo)。

答案：錯(cuò)誤

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