單項選擇題明示階段也可應(yīng)用()“炒蛋戰(zhàn)略”,即將許多談判事項攪和在一起,一開始就討論送貨日期、服務(wù)、品質(zhì)、數(shù)量、價格、包裝等一系列問題,把談判前景變得很復(fù)雜,這是為了試探對方對于本次談判是否已有充分準(zhǔn)備,能否提出一個談判主題。
A.車輪戰(zhàn)略
B.迂回戰(zhàn)略
C.化零為整戰(zhàn)略
D.炒蛋戰(zhàn)略
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1.單項選擇題下列哪個不是顧客檔案建立與維護應(yīng)注意的問題?()
A.檔案信息必須全面詳細
B.檔案內(nèi)容必須真實
C.對已建立的檔案要進行動態(tài)管理
D.對已建立的檔案要進行靜態(tài)管理
2.單項選擇題顧客說:“啊,你原來是公司的推銷員,你們公司周圍的環(huán)境可真差,交通也不方便!”事實并非如此,但推銷員應(yīng)采取()
A.詢問技術(shù)
B.不理睬技術(shù)
C.轉(zhuǎn)折技術(shù)
D.反駁技術(shù)
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最新試題
推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
題型:單項選擇題
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機動原則。()
題型:判斷題
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實施購買行為的顧客。()
題型:判斷題
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機,一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。
題型:單項選擇題
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。()
題型:判斷題