單項選擇題下列哪個不是顧客檔案建立與維護應(yīng)注意的問題?()
A.檔案信息必須全面詳細
B.檔案內(nèi)容必須真實
C.對已建立的檔案要進行動態(tài)管理
D.對已建立的檔案要進行靜態(tài)管理
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1.單項選擇題顧客說:“啊,你原來是公司的推銷員,你們公司周圍的環(huán)境可真差,交通也不方便!”事實并非如此,但推銷員應(yīng)采?。ǎ?/a>
A.詢問技術(shù)
B.不理睬技術(shù)
C.轉(zhuǎn)折技術(shù)
D.反駁技術(shù)
2.單項選擇題推銷洽談程序其中不包括()
A.導(dǎo)入
B.概說
C.明示
D.結(jié)果
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最新試題
下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是()
題型:單項選擇題
在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()
題型:單項選擇題
推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
題型:單項選擇題
上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()
題型:判斷題
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()
題型:判斷題