A.身體的接觸 B.相互間的距離和所占的空間 C.口頭語(yǔ)言 D.表情、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神等
A.避免激怒對(duì)方對(duì)雙方無(wú)益的話少說(shuō)為妙 B.不要立刻提出反對(duì)意見(jiàn) C.不要采取咄咄逼人姿態(tài)。 D.不要過(guò)多陳述自己的理由
A.不做無(wú)謂的讓步應(yīng)體現(xiàn)出有利于己的宗旨 B.隨時(shí)可以讓步,用自己較大的讓步給對(duì)方帶來(lái)較大的滿足 C.可承諾同等幅度的讓步 D.每一次讓步的幅度不宜過(guò)大節(jié)奏也不能太快,應(yīng)做到步步為營(yíng)