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家客寬帶的業(yè)務(wù)保障包括()、()、()。
答案:
故障處理;投訴處理;割接公告發(fā)布
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填空題
寬帶業(yè)務(wù)能否使用以幫助用戶完成“三個一操作”為標(biāo)準(zhǔn),具體為:打開一個(),下載一個(),收發(fā)一封()。
答案:
網(wǎng)頁;軟件;郵件
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家客寬帶業(yè)務(wù)實施分為()、()和()。
答案:
業(yè)務(wù)開通;業(yè)務(wù)調(diào)整;業(yè)務(wù)取消
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