填空題

寬帶業(yè)務(wù)能否使用以幫助用戶完成“三個(gè)一操作”為標(biāo)準(zhǔn)，具體為：打開一個(gè)（），下載一個(gè)（），收發(fā)一封（）。

答案： 網(wǎng)頁(yè)；軟件；郵件
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填空題

家客寬帶業(yè)務(wù)實(shí)施分為（）、（）和（）。
答案： 業(yè)務(wù)開通；業(yè)務(wù)調(diào)整；業(yè)務(wù)取消
填空題

家客寬帶工程驗(yàn)收分為（）和（）。
答案： 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；資源錄入
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