A.交貨周期
B.產(chǎn)品安裝
C.快運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)
D.產(chǎn)品維修
E.客戶投訴的處理
F.產(chǎn)品跟蹤
G.訂貨的方便程度
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A.企業(yè)的書面顧客服務(wù)章程
B.缺貨情況
C.技術(shù)服務(wù)
D.服務(wù)組織結(jié)構(gòu)
E.系統(tǒng)靈活性
F.告知客戶的書面服務(wù)章程
G.產(chǎn)品替代
A.實(shí)行一條龍、門到門的“一站式”的服務(wù)
B.免培訓(xùn)
C.免維護(hù)
D.提供完備的操作或作業(yè)提示
E.省力化設(shè)計(jì)和安裝
F.代辦業(yè)務(wù)
A.產(chǎn)品維修服務(wù)
B.增加便利性的服務(wù)
C.延伸服務(wù)
D.加速反應(yīng)速度的服務(wù)
E.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)
F.降低成本的服務(wù)
A.系統(tǒng)穩(wěn)定性
B.衡量單位
C.變量
D.客戶的誠信度
E.衡量基礎(chǔ)
F.企業(yè)的服務(wù)能力
A.運(yùn)輸業(yè)
B.包裝業(yè)
C.郵政業(yè)
D.裝卸業(yè)
E.相關(guān)信息業(yè)
最新試題
按搬運(yùn)的對(duì)象劃分，可以將搬運(yùn)工作劃分為（）。
不同規(guī)格的同一種商品，商品條碼相同。
（）是指不同地區(qū)煤炭性質(zhì)、鍋爐類型和規(guī)格以及環(huán)境的要求，將不同種類性質(zhì)的煤按一定的比例摻配加工，得到過鍋爐燃燒狀況最佳的一種配料煤。
（）指的是尚未實(shí)現(xiàn)的但已當(dāng)作目標(biāo)確認(rèn)的一類信息，如物流量計(jì)劃、倉庫吞吐量計(jì)劃、車皮計(jì)劃，及與物流活動(dòng)有關(guān)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃等。
一維碼在水平方向表示信息，二維碼在水平和豎直方向都可以，因此信息容量大。
（）控制射頻模塊向標(biāo)簽發(fā)射讀取信號(hào)，并接受標(biāo)簽的應(yīng)答，對(duì)標(biāo)簽的對(duì)象標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行解碼，將信號(hào)傳輸?shù)街鳈C(jī)以供處理。
包裝材料應(yīng)具有（）。
無源RFID又稱為主動(dòng)式RFID。
（）也稱靜區(qū)，位于兩側(cè)，與空的反射率相同的限定區(qū)域，無任何符號(hào)和信息，提示閱讀器準(zhǔn)備開始掃描。
（）通過外接電源供電，主動(dòng)向射頻識(shí)別閱讀器發(fā)送信號(hào)。