A.列車越站，車站清客完畢做好解釋并關(guān)閉車站
B.維持列車進(jìn)站停車，車站做好客運(yùn)組織
C.列車不停站經(jīng)過，車站維持運(yùn)用服務(wù)
D.列車越站，車站做好客運(yùn)服務(wù)和解釋工作
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A.將故障門關(guān)閉
B.將故障門旁路并保持常開，派專人防護(hù)
C.將故障門關(guān)閉，派專人防護(hù)
D.將故障門關(guān)閉，用隔離帶防護(hù)
A.列車進(jìn)站前1分鐘
B.列車進(jìn)站時(shí)
C.列車行駛至站臺(tái)中部時(shí)
D.看見車頭燈時(shí)
A.接到故障通知，盡快到達(dá)端門PSL操作“互鎖解除”
B.在站臺(tái)側(cè)用鑰匙人工開啟，保證每節(jié)車廂均有1個(gè)站臺(tái)門打開
C.開啟的站臺(tái)門通過LCB模式開關(guān)打至“隔離”位保持常開
D.根據(jù)客流情況安全維修人員搶修
E.用鑰匙把所有的站臺(tái)門打開
A.接到故障通知，盡快到達(dá)端門PSL操作“互鎖解除”
B.報(bào)告行調(diào)“XX車站XX站臺(tái)所有站臺(tái)門無法關(guān)閉”
C.列車車門關(guān)閉后，向司機(jī)顯示好了信號(hào)
D.列車出站后，加強(qiáng)站臺(tái)安全監(jiān)控
E.維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)客流情況安全搶修
A.立刻扒開站臺(tái)門
B.立即按壓緊停按鈕通知司機(jī)和車控室
C.立即撥打110
D.立即撥打120
最新試題
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
AGM操作管理要求有哪些（）
BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí)，行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
BOM操作管理要求有哪些（）
列車運(yùn)行模式降級特殊情況導(dǎo)致車門與站臺(tái)門無法聯(lián)動(dòng)時(shí)，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門，行車調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知后續(xù)相關(guān)車站，后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門。
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
列車站后折返時(shí)，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號(hào)。