多項選擇題影響大客戶購買決策的主要因素包括（）。

A.家庭因素
B.組織因素
C.人際因素
D.廣告因素
E.環(huán)境因素


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1.多項選擇題大客戶（集團）購買者的采購過程的順序是（）

A.簽訂合同
B.描述基本需求
C.選擇運營商
D.尋找供應商
E.提出方案

2.多項選擇題消費者購買決策過程包括（）過程。

A.確認需要
B.搜尋信息
C.求新
D.購買
E.退貨