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在短信業(yè)務中,點對點短信由于使用頻率較高是收入中的高利潤成分。
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再次接觸客戶要能記住客戶的姓名和職務,業(yè)務往來時應以職務稱呼。
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影響通信服務產(chǎn)品定價的主要因素是顧客滿意度。
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