單項選擇題

為滿足產(chǎn)品和服務提供的要求，并實施第6章所確定的措施，組織應通過以下哪項措施對所需的過程進行策劃、實施和控制？（）

A.確定產(chǎn)品和服務的要求
B.確定所需的資源使產(chǎn)品和服務符合要求
C.按照準則實施過程控制
D.以上全是

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