單項選擇題依據(jù)GB/T19001標準，“變更的策劃”屬于以下哪個？（）
A.質量目標及其實現(xiàn)的策劃
B.采取的措施和需要的資源
C.應對風險和機遇的措施的策劃
D.質量管理體系策劃
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1.單項選擇題監(jiān)視顧客感受的例子可包括（）。
A.服務的反饋
B.顧客會晤
C.市場占有率分析
D.以上都是
2.單項選擇題《中華人民共和國產品質量法》規(guī)定因產品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（），自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
A.五年
B.二年
C.三年
D.十年
3.單項選擇題認證人員從事認證活動，應滿足以下（）要求。
A.只在一個認證機構執(zhí)業(yè)
B.可在兩個以上認證機構執(zhí)業(yè)
C.可為受審核方提供咨詢服務
D.不可兼任認證活動管理人員
4.單項選擇題確定審核范圍時應考慮（）。
A.組織的實際位置與組織單元
B.覆蓋的時期
C.組織的活動和過程
D.以上全部
5.單項選擇題機遇的出現(xiàn)可能意味著某種（）的局面，例如：有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產品和服務，減少浪費或提高生產率的一系列情形。
A.迎接新挑戰(zhàn)
B.有利于實現(xiàn)質量方針和目標
C.實現(xiàn)質量管理有效性
D.有利于實現(xiàn)預期結果
最新試題
形成文件信息的作用是（）。
題型：單項選擇題
確定人員所需能力應從下列哪些方面考慮？（）
題型：單項選擇題
組織應在生產和服務提供期間對輸出進行必要防護，下列哪些不屬于輸出防護（）。
題型：單項選擇題
處理不合格過程輸出、產品和服務的方法包括（）。
題型：單項選擇題
法定要求是（）強制性要求。
題型：單項選擇題
組織應對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是（）。
題型：單項選擇題
GB/T19001標準規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時，應考慮（）。
題型：多項選擇題
下列哪些活動是組織設計和開發(fā)過程控制的目的？（）
題型：單項選擇題
關于質量目標，以下說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
依照《中華人民共和國計量法》，對社會公用計量標準器具，部門和企業(yè)，事業(yè)單位使用的最高計量標準器具，以及用于（）等方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行強制檢定。
題型：多項選擇題