A.看到客戶打招呼 B.客戶招手示意后打招呼 C.忙完手頭事情再過去打招呼 D.落座后15秒內(nèi)招呼客戶
A.提供飲品服務(wù) B.保障吧臺整潔及物品齊全 C.負責現(xiàn)場報刊的更新 D.以上全選
A.做好接待,引導(dǎo)入座,安排茶水 B.理解來意,告知對方請稍候 C.報告上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶服務(wù)人員,并積極維持現(xiàn)場秩序 D.以上全選