審核員審核某公司時(shí),從系統(tǒng)管理員那里了解到,上個(gè)月該公司將OA系統(tǒng)的由3.0版升級(jí)到了4.0版,但查閱文檔發(fā)現(xiàn),只有發(fā)布計(jì)劃,沒(méi)有對(duì)該發(fā)布項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)管理員解釋說(shuō),OA系統(tǒng)已經(jīng)使用很多年了,一直很穩(wěn)定沒(méi)發(fā)生什么問(wèn)題,沒(méi)有必要測(cè)試了。
請(qǐng)根據(jù)案例描述,判斷是否存在不符合,如果存在,請(qǐng)指出不符合事實(shí),并描述理由、不符合條款以及不符合嚴(yán)重程度。
審核員從網(wǎng)絡(luò)管理員那里了解到,F(xiàn)TP服務(wù)器在最近2周的每天早上都會(huì)非預(yù)期的自動(dòng)重啟,網(wǎng)絡(luò)管理員解釋說(shuō)不清楚原因,對(duì)工作沒(méi)有太大影響,也就沒(méi)去管它。
請(qǐng)根據(jù)案例描述,判斷是否存在不符合,如果存在,請(qǐng)指出不符合事實(shí),并描述理由、不符合條款。
審核員到某公司進(jìn)行ITSMS評(píng)審。公司的配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的一臺(tái)交換機(jī)的型號(hào)為SRW208-K9-CN8口百兆,審核員查看了交換機(jī)配置表,發(fā)現(xiàn)最新配置為SF300-24(SRW224G4)24口百兆,系統(tǒng)管理員說(shuō)因?yàn)槎丝诓粔蛴茫愿鼡Q了交換機(jī),但要等到下次做配置審計(jì)時(shí)才修改配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的該配置項(xiàng)的信息。
請(qǐng)根據(jù)案例描述,判斷是否存在不符合,如果存在,請(qǐng)指出不符合事實(shí),并描述理由、不符合條款。