問答題

【簡答題】簡述朱蘭的突破歷程理論。

答案: 帶動(dòng)了日本的質(zhì)量革命。在1964年出版的《管理突破》中,朱蘭對(duì)其在日本的工作進(jìn)行總結(jié),提出了突破歷程理論,以下是此歷程的...
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【簡答題】簡述朱蘭的全面質(zhì)量管理思想的意義。

答案: 《朱蘭質(zhì)量手冊(cè)》被公認(rèn)為當(dāng)代質(zhì)量管理領(lǐng)域最為權(quán)威的著作,為奠定全面質(zhì)量的理論基礎(chǔ)和基本方法做出了卓越的貢獻(xiàn)
他...
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