A.運營管理 B.投訴處理 C.服務工單審核處理 D.服務支持
A.77%的客戶服務中心提供短信服務 B.72%的客戶服務中心提高微信服務 C.33%的客戶服務中心提供微博服務 D.54%的客戶服務中心提供郵件服務
A.72% B.75% C.78% D.80%
